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Conhecimento especializado no Design de Interacção Homem-Máquina

Conhecimento especializado no Design de Interacção Homem-Máquina
Como parte da Equipa de Design Industrial global na Johnson Controls, o nosso Grupo de Design de Interacção Homem-Máquina (HMI) analisa, desenha, avalia e implementa sistemas electrónicos interactivos nos automóveis. As nossas actividades de pesquisa centram-se na relação entre os humanos, a tecnologia e as tarefas de condução. As perspectivas que obtemos ajudam-nos a criar resultados tangíveis que, acima de tudo, melhoram a usabilidade dos nossos produtos. Como? Ao reduzir a carga de trabalho dos condutores e, consequentemente, melhorando a sua experiência na condução. Também ponderamos a integração do veículo, os temas dos clientes e os designs dos produtos com interface e elementos da performance do produto.

Os nossos Especialistas no Design de HMI trabalham numa equipa interdisciplinar que acrescenta capacidades provenientes do Design Industrial, Estudos ao Consumidor, Estudos de Mercado, Design Interactivo, Designers de Simulação de Hardware e Software, Factores Humanos, Design Gráfico e Engenharia de Estúdio. Além das nossas aptidões técnicas e capacidades intelectuais, um dos nossos principais factores é o específico processo de desenvolvimento HMI:

  • Pesquisa - Pesquisa em termos de Design, Consumidor e Mercado com destaque para as perspectivas social, cultural e demográfica.
  • Análise - O envolvimento antecipado no projecto começa com a fase de análise. Nesta fase, realizamos uma pesquisa qualitativa de modo a obter uma compreensão mais profunda dos problemas de interacção subjacentes. Para uma pesquisa de qualidade, colaboramos com institutos de pesquisa externos.
  • Conceito - Aqui, convertemos descobertas ao nível da pesquisa de modo a desenvolver um conceito de design HMI holístico que apoie as necessidades dos nossos clientes. Alcançamos este objectivo através de um processo de idealização de resolução de problemas interactivo, visualização e passos de viabilidade que definem e verificam o conceito.
  • Modelo - As técnicas de prototipagem rápidas (físicas e virtuais) ajudam-nos a avaliar os nossos conceitos de HMI tais como Interfaces Gráficos de Utilizador, Interfaces de Voz de Utilizador e Interfaces Tácticos de Utilizador.
  • Ensaio - Testamos os nossos conceitos de design HMI nos nossos laboratórios de ergonomia, laboratórios de usabilidade ou num ambiente real. Os nossos métodos de avaliação qualitativos permitem-nos medir o sucesso do Design HMI, prometendo padrões de tecnologia e interacção.
  • Implementação - Nesta fase, apoiamos a Engenharia de Hardware e Software interna de modo a alcançar as especificações HMI dos nossos clientes.
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